Datenschutzerklärung

Datenschutzrichtlinie – Richtlinie zum Schutz personenbezogener Daten

Letzte Aktualisierung: 20. Januar 2026

1. EINLEITUNG

Diese Richtlinie zum Schutz personenbezogener Daten („PDPP“ oder „Policy“) regelt den Zugriff auf und die Nutzung der Website und des E-Shops thecaviarhouse.com (nachfolgend „Website“ und „E-Shop“), betrieben von der griechischen Firma CAVIAR SINGLE MEMBER PC, mit Sitz in Epano Vrysi, Mykonos PC 846 00, Greece (Steuernummer: 801180240 / Finanzamt Mykonos / GCR Nr. 151171238000) (nachfolgend „Unternehmen“ genannt).

Jede natürliche Person, die die Website besucht oder deren Dienste nutzt, wird als „Personenbezogener Datenbetroffener“ oder „Betroffener“.

Das Unternehmen verwaltet und schützt Ihre personenbezogenen Daten in Übereinstimmung mit griechischem Recht (Gesetz 4624/2019 und andere anwendbare Bestimmungen), EU-Recht (Verordnung (EU) 2016/679, DSGVO), und relevante internationales Recht. Zukünftige Änderungen im regulatorischen Rahmen werden in diese Richtlinie integriert.

Diese Richtlinie informiert Sie über:

Den Zweck der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten
Die Kategorien erfasster Daten
Ihre Rechte und wie Sie diese ausüben können

Diese Richtlinie ist integraler Bestandteil der Allgemeinen Nutzungsbedingungen der Website. Wenn Sie die Website oder den E-Shop nach Änderungen dieser Richtlinie nutzen, gelten Sie als diese unbedingt anzunehmen. Sollten Sie nicht zustimmen, nutzen Sie die Website und den E-Shop nicht mehr.

Für Klärungen oder rechtliche Anfragen zu Ihren Daten wenden Sie sich an unseren Kundenservice oder Datenschutzbeauftragten (DSB) unter concierge@thecaviarhouse.com.

Verantwortlicher:
CAVIAR SINGLE MEMBER PC
Epano Vrysi – Mykonos PC 846 00, Greece
Steuernummer: 801180240 / Finanzamt Mykonos / GCR Nr. 151171238000
E-Mail: concierge@thecaviarhouse.com

2. RICHTLINIE ZUM SCHUTZ PERSONENBEZOGENER DATEN

2.1 Definition personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierbare natürliche Person beziehen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf:

Name, Vor- und Nachname, Adresse, E-Mail, Telefonnummer
Geburtsdatum, Geschlecht
Account-Zugangsdaten (Benutzername, Passwort)
IP-Adresse, Surfgewohnheiten und andere Nutzungsdaten

2.2 Erfassung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Das Browsen des E-Shops erfordert keine personenbezogenen Daten. Personenbezogene Daten werden nur bei Bedarf erfasst und verarbeitet, beispielsweise:

(a) Bestellungen: Name, Vor- und Nachname, E-Mail, Telefonnummer, Versand- und Rechnungsadressen, Zahlungsdaten (maskiert), Rechnungsdetails.

(b) Newsletter-Anmeldung: E-Mail-Adresse für Marketingkommunikation. Die E-Mail kann an Shopify International Ltd, unser externer Dienstleister.

(c) Kundenservice: Name, Vor- und Nachname, E-Mail, Telefon, Bestellcode. Anrufe können zu Servicezwecken aufgezeichnet werden.

(d) Account-Registrierung: Name, Vor- und Nachname, E-Mail, Passwort.

(e) Bestellungen für Dritte: Wenn Sie Daten für Dritte angeben, bestätigen Sie, dass diese ihrer Zustimmung zur Weitergabe ihrer Daten zur Abwicklung der Bestellung zugestimmt haben.

2.3 Zweck der Erfassung und Verarbeitung

Daten werden verarbeitet zu:

Abwicklung von Kaufverträgen, Zahlungsüberprüfung, Versand, Rückerstattungen und die Abwicklung von Geschenkkarten oder Geschenken für Dritte.
Bereitstellung von Diensten für registrierte Nutzer.
Versand von Newslettern und Werbemitteilungen.
Kommunikation im Kundenservice.
Verbesserung von Produkten und Dienstleistungen durch statistische Auswertungen und Marktforschung.

Die Verarbeitung ist rechtmäßig, da sie vertragliche Pflichten erfüllt, angeforderte Dienste bereitstellt oder auf Ihrer Zustimmung beruht.

2.4 Aufbewahrung personenbezogener Daten

Daten werden aufbewahrt:

Für die Dauer Ihres Vertrages mit dem Unternehmen
In Übereinstimmung mit griechischem Steuer- und Rechnungsrecht (z. B. Rechnungen werden 10 Jahre aufbewahrt)
Marketingdaten bis zum Widerruf der Zustimmung
Aufgezeichnete Anrufe und Kommunikation wie für Servicezwecke erforderlich

2.5 Empfänger und Weitergabe personenbezogener Daten

Ihre Daten dürfen nur an folgende Stellen weitergegeben werden:

Speditionen zur Produktlieferung
Zahlungsdienstleister: Stripe, PayPal, Kreditkartenanbieter
Drittanbieter für Marketing- und Werbedienstleistungen
Technische Dienstleister (Hosting, IT-Support)
Shopify International Ltd, für E-Mail-Marketing

Überweisungen außerhalb der EU erfolgen mit angemessenen Sicherheitsmaßnahmen (z. B. Standardvertragsklauseln). Das Unternehmen verkauft oder teilt Daten nicht mit Dritten, außer es ist rechtlich vorgeschrieben.

2.6 Zustimmung des Datenbetroffenen

Durch die Nutzung der Website oder des E-Shops bestätigen Sie Folgendes:

Sie sind 16 years or older.
Sie stimmen der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten wie in dieser Richtlinie beschrieben zu.

Spezifische Szenarien:

2.6.1 Registrierung / Account-Erstellung: Zustimmung zur Nutzung von Daten zur Abwicklung von Transaktionen.

2.6.2 Abwicklung von Bestellungen: Zustimmung zur Verarbeitung zur Erfüllung von Bestellungen und Rückerstattungen.

2.6.3 Bestellungen für Dritte / Daten Dritter: Sie bestätigen die Zustimmung des Dritten.

2.6.4 Marketing / Newsletter: Sie stimmen dem Empfang von Werbemitteilungen zu. Sie können die Zustimmung jederzeit widerrufen, indem Sie sich an concierge@thecaviarhouse.com oder die Abmeldelinks nutzen.

2.6.5 Betrugsprävention: Daten können zur Verhütung oder Erkennung illegaler oder betrügerischer Aktivitäten genutzt werden.

2.6.6 Rechtliche Anfragen: Daten können mit zuständigen Behörden geteilt werden, wenn dies rechtlich vorgeschrieben ist.

2.7 Übertragung und Speicherung von Daten

Die Datenübertragung zwischen Ihrem Browser und der Website wird über HTTPS verschlüsselt. Daten werden auf sicheren Servern mit angemessenen technischen und organisatorischen Maßnahmen gespeichert (DSGVO Art. 32).

2.8 Rechte des Datenbetroffenen

Sie haben folgende Rechte, vorbehaltlich der anwendbaren Bedingungen:

Recht auf Auskunft – welche Daten verarbeitet werden und warum
Recht auf Zugang – Bestätigung und Kopie Ihrer personenbezogenen Daten
Recht auf Berichtigung – Korrektur ungenauer oder unvollständiger Daten
Recht auf Löschung – Anfrage zur Löschung Ihrer Daten
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung – unter bestimmten Bedingungen
Recht auf Widerspruch – Widerruf der Zustimmung oder Widerspruch gegen die Verarbeitung
Recht auf Nichtbetroffenheit von automatisierten Entscheidungen – einschließlich Profiling
Recht auf Datenübertragbarkeit – Erhalt Ihrer Daten in maschinenlesbarer Form oder Weitergabe an einen anderen Anbieter

Sie können diese Rechte ausüben, indem Sie sich an concierge@thecaviarhouse.com. Anfragen werden innerhalb von 1 month bearbeitet (bei komplexen Fällen um bis zu 2 Monate verlängerbar).

Sie haben zudem das Recht, eine Beschwerde bei der Hellenischen Datenschutzbehörde: https://www.dpa.gr/.

2.9 Rechtsgrundlagen

EU-DSGVO – Verordnung (EU) 2016/679
Griechisches Gesetz 4624/2019 – Schutz personenbezogener Daten
Griechisches Gesetz 3471/2006 – ePrivacy & Cookies

3. COOKIES

Bitte beachten Sie die Cookie-Richtlinie der Website. Nicht notwendige Cookies erfordern Ihre Zustimmung und können über den Cookie-Banner verwaltet werden.

4. ABSCHLIEßENDE ANMERKUNGEN

Das Unternehmen kann diese Richtlinie jederzeit aktualisieren. Wesentliche Änderungen werden durch auffällige Hinweise oder per E-Mail mitgeteilt.
Die weitere Nutzung der Website oder des E-Shops nach Aktualisierungen gilt als Akzeptanz der Änderungen.

Vielen Dank, dass Sie TheCaviarHouse.com vertrauen.